Automatyzacja obsługi korespondencji email z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Pomagamy firmom i instytucjom publicznym efektywnie zarządzać tysiącami wiadomości dziennie.
"Typly Mail" to innowacyjne oprogramowanie serwerowe oparte na sztucznej inteligencji (AI), które integruje się z istniejącymi systemami zarządzania korespondencją: serwery poczty email (Gmail, Outlook, Exchange), systemy ticketowe (Jira, Zendesk, ServiceNow) oraz platformy komunikacji korporacyjnej. System w sposób ciągły monitoruje wiadomości przychodzące na wskazane skrzynki (np. [email protected], [email protected]) i automatycznie analizuje oraz przetwarza korespondencję:
Tradycyjne rozwiązania do zarządzania emailami (systemy ticketowe, CRM) nie posiadają zaawansowanej warstwy sztucznej inteligencji i wymagają dużych zasobów ludzkich oraz czasu na ręczną kategoryzację i analizę każdej wiadomości. To zwiększa koszty operacyjne i wydłuża czas odpowiedzi.
Typly Mail wykorzystuje najnowsze osiągnięcia w dziedzinie NLP (Natural Language Processing) i modele językowe klasy GPT, aby dostarczyć automatyczne streszczenia, kategoryzację i odpowiedzi najwyższej jakości. Nasza technologia AI przyśpiesza obsługę korespondencji nawet o 80% i odciąża pracowników od powtarzalnych, czasochłonnych zadań administracyjnych.
Projekt współfinansowany przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach strategicznego programu badań naukowych i prac rozwojowych "Zaawansowane technologie informacyjne, telekomunikacyjne i mechatroniczne" - INFOSTRATEG.
Celem przedkładanego projektu jest opracowanie inteligentnego dyspozytora korespondencji (IDK) dla sektora publicznego oraz biznesowego w języku polskim. Przedmiotem prac badawczo- rozwojowych będzie oprogramowanie przeznaczone do zastosowania w obszarze publicznym oraz biznesowym. Inteligentny system korespondenci będzie oparty o zaawansowane rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji, w tym sieci neuronowe. Charakterystykami, które zdecydują o innowacyjności oraz przewadze konkurencyjnej na rynku opracowywanego systemu będzie integracja ze skrzynkami mailowymi, systemem EPUAP oraz systemem EDZ RP.
RODO-compliant, on-premise lub w chmurze EU, integracja z Gmail / Outlook / Exchange.
[email protected] →